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https://www.bloomberg.com/news/videos/2026-10-29/the-customer-centric-agentic-enterprise-video
以客户为中心的智能体企业
智能体 AI 带来的下一项竞争优势，或许不在于削减成本，而在于重塑客户关系。Charles Schwab 的 Amy Ruegg 探讨了 AI 如何帮助企业预测个人需求、提供全天候服务，并大规模打造个性化客户体验。（来源：Bloomberg）
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