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https://www.fastcompany.com/91596461/ekta-chopra-elf-beauty-pacesetters-2026
E.l.f. Beauty 如何将人工智能融入社区管理
E.l.f. Beauty 开发了一款名为 E.l.f.luencer 的人工智能工具，帮助社区管理人员更快回复 TikTok 和 Instagram 上的评论。该系统使用公司的风格指南以及多年由人工撰写的社交媒体回复进行训练。它可以针对产品上市时间、与其他 E.l.f. 产品的比较，以及是否适合特定肤质或发质等消费者问题，自动生成回复。
本文来源：Fast Company，仅供学习参考，版权归原作者所有。