多家银行警告：AI购物代理可能增加诈骗、欺诈和隐私泄露风险
国民西敏银行、美国银行等多家银行警告，让AI代理处理网上购物可能给消费者带来额外风险。AI可能要求用户提供银行卡信息，买错商品或花费过多，还可能将用户引向消费者保护力度较弱的支付方式。OpenAI、Anthropic、谷歌和Meta正把聊天机器人拓展到购物场景，零售商也在争相影响商品推荐。银行指出，AI技术的发展速度已经超过行业标准和消费者保护机制的完善速度。报告建议明确披露交易是否涉及AI，提高决策过程透明度，建立客户数据保护机制，并推动不同AI电商系统之间实现互操作。
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