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https://www.fastcompany.com/91611077/reinventing-the-customer-experience-with-ai
用人工智能重塑客户体验
来自塔塔咨询服务公司、家得宝和Stellantis的高管将讨论企业如何利用人工智能减少客户互动中的摩擦，同时维护客户信任。由Stephanie Mehta主持的这场讨论将探讨如何设计更加自然、智能的数字体验。活动还将介绍《Fast Company》全新的“Pacesetters”表彰项目，聚焦在人工智能、技术与客户体验交汇处进行创新的高管。该项目由TCS推出。
本文来源：Fast Company，仅供学习参考，版权归原作者所有。