据报道,Salesforce同意以20亿美元收购AI客户研究初创公司Listen Labs
据报道,Salesforce已同意以约20亿美元收购AI客户研究初创公司Listen Labs。Listen Labs今年1月完成了6900万美元的B轮融资,当时估值为5亿美元。该公司利用人工智能自动化客户研究流程,帮助企业更快了解客户意见,并减少对传统人工调研方法的依赖。
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