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https://www.theverge.com/report/1002963/ai-hallucinations-customer-service-jobs-agents
AI幻觉让难缠顾客的行为变得更加糟糕
文章探讨AI幻觉可能如何影响顾客行为。纽约市服务员麦迪逊表示,有些顾客称自己对贝类过敏,之后却不再提出任何问题,让她遇到过几次险些出事的情况。
本文来源:The Verge,仅供学习参考,版权归原作者所有。