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https://www.theverge.com/report/1002963/ai-hallucinations-customer-service-jobs-agents
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AI幻觉让难缠顾客的行为变得更加糟糕

文章探讨AI幻觉可能如何影响顾客行为。纽约市服务员麦迪逊表示,有些顾客称自己对贝类过敏,之后却不再提出任何问题,让她遇到过几次险些出事的情况。
行业资讯 应用 伦理与安全 2026-10-02 20:01:26 151 阅读 阅读约 1 分钟 来源:The Verge
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