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苹果无限期搁置以 AI 取代 AppleCare 客服、裁减约 5000 人的计划

据彭博社记者马克·古尔曼报道,苹果已无限期搁置裁减约 5000 名 AppleCare 客服人员的计划。公司此前曾考虑让 AI 智能体接手部分电话和在线支持工作,但目前不再推进相关裁员。与此同时,美国和加拿大的 AppleCare 客服热线据称已升级,可能接入生成式 AI 支持助手。该助手能够回答 Apple 产品问题、提供分步骤故障排查指导,并在无法解决问题时转接人工顾问,用户也可以主动要求联系

IPO文件:Anthropic 2025年47%的销售额通过亚马逊和谷歌实现

Anthropic的IPO招股说明书显示,该公司2025年销售额的47%、约21.6亿美元通过云合作伙伴亚马逊和谷歌实现。分析估计,Anthropic为此支付了约3.51亿美元的分销费用。这些数据凸显出,这家人工智能公司高度依赖少数客户和大型科技企业,并面临相应的业务集中风险。

特朗普要求美国联邦机构将人工智能称为“超级智能”

据彭博社报道,美国总统唐纳德·特朗普签署了一项行政命令,要求联邦政府机构在所有官方通信中将人工智能称为“超级智能”(Super Intelligence),简称“SI”。这项措施似乎旨在解决政府认为存在的人工智能品牌形象问题,但其本身并不会改变人工智能的技术能力或监管框架。

我们能相信教师模型吗?用于自蒸馏的信用方向与幅度解耦

该研究提出了 Decoupled Credit Self-Distillation(DCSD),用于改进语言模型和多模态模型优化过程中的信用分配。现有方法将信用信号的方向与贡献幅度绑定在一起,使二者容易受到教师模型判断错误和偏好差异的影响。DCSD 通过信念边际探测确定信用方向,并利用边际信息增益衡量贡献幅度。在 11 个基准测试中,DCSD 的综合表现优于 GRPO、OPSD、RLSD 和 RL

马斯克的 AI 百科全书 Grokipedia 再次更新

SpaceXAI 推出的 AI 在线百科全书 Grokipedia 似乎在数月暂停后重新开始更新文章。Lawfare 曾于 8 月报道称,Grokipedia 文章的编辑自 4 月以来一直未获审核。如今,该平台的实时更新页面显示了多项近期改动,不过在报道撰写时,其中许多似乎只是……