ITIL Ops: 针对 AI Agent 的 IT 服务管理

一个从 ITIL 4 改编而来的综合框架,用于自主 AI Agent 运营中的事件、问题和变更管理。

chefboyrdave21
2026年3月22日
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安装与下载

1 ClawHub CLI

从源直接安装技能的最快方式。

npx clawhub@latest install itil-ops

2 手动安装

将技能文件夹复制到以下位置之一

全局模式 ~/.openclaw/skills/
工作区 {'/skills/'}

优先级:工作区 › 全局 › 内置

3 提示词安装

将此提示词复制到 Openclaw 即可自动安装。

请帮我使用 Clawhub 安装 skill-itil-ops。如果尚未安装 Clawhub,请先安装(npm i -g clawhub)。

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基本信息

名称 ITIL Ops: 针对 AI Agent 的 IT 服务管理
Slug itil-ops
创建者 chefboyrdave21
创建时间 2026-03-22 13:00:50
更新时间 2026-08-23 19:41:57
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概述

一个从 ITIL 4 改编而来的综合框架,用于自主 AI Agent 运营中的事件、问题和变更管理。