工作交接包

安装指南

1. ClawHub CLI 从源直接安装技能的最快方式。
   npx clawhub@latest install ym-work-handover-pack
2. 手动安装 将技能文件夹复制到以下位置之一
   全局模式
   ~/.openclaw/skills/
   工作区
   /skills/
   优先级：工作区 > 本地 > 内置
3. 提示词安装 将此提示词复制到 OpenClaw 即可自动安装。
   请帮我使用 Clawhub 安装 ym-work-handover-pack。如果尚未安装 Clawhub，请先安装（npm i -g clawhub）。
   更倾向于下载？
   获取包含原生技能文件的ZIP压缩包。
   下载技能 (.zip)

什么是

工作交接包是一个 Openclaw Skills 工作流，用于将零散的职责、正在推进的项目、定期重复的工作、系统访问权限信息、联系人、潜在风险以及操作心得，梳理为结构化的 Markdown 交接文档。它适用于岗位变动、离职、长时间休假、项目交接以及任何需要他人快速接手工作的场景。
其核心价值在于提取“隐性知识”——即那些可能未记录在正式文档中、但对顺利执行工作至关重要的实际操作细节。该 Skill 不会凭空编造缺失的事实；它会识别信息缺口，提出有针对性的后续问题，保留占位符，避免记录密码，并在生成文档前对敏感内容进行脱敏提示与标注。

应用场景

准备离职、岗位变动、休假或项目转交的交接文档
将分散的工作职责和近期工作转化为可执行的清单
记录正在推进的项目、阻碍项、截止日期、负责人及下一步计划
记录周期性重复任务及其上一次与下一次的执行时间
梳理系统、账号类型、权限交接与审批路径（不暴露密码）
梳理关键内部与外部联系人及其负责的具体业务
挖掘未形成文档的操作经验、替代方案、报表注意事项及常见陷阱
制定包含陪同观察、实际操作、独立执行与回顾复盘的 30 天过渡计划
当用户提供的上下文太少无法生成可靠交接时，启动信息缺口评估

工作原理

收集现有的工作描述、交接接收人、时间节点、权限交接需求及敏感度状态。
从八个维度生成信息缺口清单：日常职责、进行中事项、周期性工作、系统与账号、文档位置、联系人、待定决策以及常见陷阱。
要求用户补全关键缺口，而不是盲目推测或虚构职责、人员、系统或操作细节。
将职责转化为可操作的条目，按频率和重要性排序，包含触发条件、操作步骤和完成标准。
构建进行中事项表格，包含当前状态、下一步行动、里程碑、相关人员和截止日期；状态统一使用进行中（in progress）、阻塞（blocked）和未开始（not started）。
构建周期性任务表格，包含任务名称、周期、上一次执行时间、下一次预计执行时间和依赖项。
记录系统与访问资源，梳理交接状态及相应的审批或申请路径；绝不包含账号密码。
记录关键联系人及其角色、姓名或代号、沟通事项和联系方式（如有）。
提出针对性问题以挖掘隐性知识。如果暂无答案，保留明确的占位符，例如 [To complete: Which report requires manual filtering?]。
梳理风险和未决决策，然后创建过渡时间线。优先使用提供的截止日期；若未提供，明确标明默认的两周假设，或使用标准的 30 天四个阶段计划。
进行自检，确认九个章节齐全，隐性知识包含真实内容或明确的跟进占位符，不存在密码，且敏感内容已妥善脱敏。

配置指南

无需安装第三方依赖。该 Skill 仅执行纯文本处理，除非用户提供路径，否则不会访问本地文件，不连接互联网，也不上传任何内容。
将 ym-work-handover-pack Skill 放置在已配置的 Openclaw Skills 目录下。
保留工作流使用的包资源：
references/信息缺口八维度清单.md 用于缺口发现
references/隐性知识提问库.md 用于隐性知识引导提问
templates/交接包模板.md 用于固定九章节输出
使用例如“准备工作交接”、“整理交接文档”、“准备离职交接”或“交接”等指令调用。
提供工作描述，并尽量提供接收人、截止日期、权限交接范围及脱敏后的敏感信息。
如果你需要维护跨会话的多阶段交接，可以选择将补充材料存储在 Skill 目录下的 handover/ 中。跨会话存储默认不开启。
该 Skill 绝不能接收明文密码或其他密钥。对于敏感材料，请在请求生成文档前提供脱敏版本。

数据架构

生成的交付物为 Markdown 格式，具有固定的九章节分类：
章节 必需内容

1. 信息缺口 覆盖八个维度的缺失细节，并附带追问问题
2. 职责清单 触发条件、操作步骤和完成标准；按 频率 × 重要性 排序
3. 进行中事项 事项、当前状态、下一步、里程碑、相关人员和截止日期
4. 周期性任务 任务、周期、上一次执行时间、下一次执行时间和依赖项
5. 资源与权限 系统或平台、账号类型、交接要求、申请负责人或路径；无密码
6. 关键联系人 角色、姓名或代号、沟通事项和联系方式
7. 隐性知识 未形成文档但必须的操作细节，未知时使用明确占位符
8. 风险与未决决策 未决审批、预算问题、流程不确定性及交接风险
9. 30 天过渡时间线 第一周陪同观察、第二周练习操作、第三周独立执行、第四周回顾总结，根据实际截止日期动态调整 输入元数据将工作描述作为必填数据，而交接接收人、截止日期、权限交接范围和敏感度标识为可选。缺失接收人时默认以“新同事”视角展开，不遗漏必要上下文。缺失截止日期时使用明确标记的两周假设。敏感内容必须在处理前脱敏。账号凭据仅通过交接状态和审批路径表示（如“需要交接”），绝不包含私密数值。
   包资源存放在 references/ 和 templates/ 下；显式启用时，可选的 handover/ 目录可用于保存增量工作材料。

高级特性

借助专属提问库提炼隐性知识，而非使用泛泛的文档提示词
保留证据的完备性机制，使用明确的
[To complete: ...]
占位符而非虚构事实
信息缺口优先工作流，防止低上下文请求生成具有误导性的交接文档
针对进行中工作的结构化状态分类：in progress、blocked 和 not started
周期性任务追踪，包含上一次和下一次执行时间以及操作依赖项
具备隐私意识的权限文档规范，仅记录交接路径而不存储密码
敏感度安全拦截，当机密内容未脱敏时停止生成
适配截止日期的过渡计划，可用用户的实际时间线替换默认假设
最终自检机制，校验章节完整性、隐性知识覆盖度、凭据排除及敏感数据处理
支持在
handover/
目录下进行可选的增量交接存储，以便跨会话跟进完成

name: ym-work-handover-pack slug: ym-work-handover-pack
display_name: 工作交接包整理
display_name_en: Work Handover Pack
displayName: 工作交接包整理
description: "把零散的工作内容整理成可交付的交接包：职责清单、在办事项与状态、账号与权限、关键联系人、常见坑与操作要点，并标出只有当事人知道的隐性知识。当用户说「要交接工作了」「整理交接文档」「离职交接」时使用。 也适用于「工作交接」「交接清单」「handover」这类说法。" description_zh: "生成结构化工作交接包，含在办事项、权限资产与隐性知识"
description_en: "Build a structured work handover pack with open items and hidden knowledge"
summary: "生成结构化工作交接包，含在办事项、权限资产与隐性知识"
category: office-efficiency
version: 0.1.0
author: 刘玉明
tags: [工作交接, 交接文档, 离职交接, 交接清单, handover]
trigger:

• 工作交接
• 交接文档
• 离职交接
• 交接清单
• handover agent_created: true

工作交接包整理 (ym-work-handover-pack)

把"我平时都在干啥"变成接手的人能直接照着做的交接包。核心价值是隐性知识节——那些文档里没有、只有当事人才知道的坑与窍门。写不出就留占位并追问，绝不编造。

何时使用
用户说「要交接工作了」「整理交接文档」「离职交接」「把这个项目交给别人」时
用户即将换岗、长期休假、项目移交，想整理一份可交付清单时
用户贴来零散职责/近期事务，说"帮我理一下交接"时
运行前提
依赖：无第三方依赖，纯文本处理
不读取本地文件，除非用户给出路径
不联网、不上传任何内容
账号密码一律不写入，只标注"需转移"
输入契约
项 必需 说明
工作内容描述 必需 可零散：日常职责、近期在做的事、涉及系统、对接人等
交接对象 可选 谁接手；缺省按"陌生同事"标准写，不省略背景
交接期限 可选 默认两周，时间轴里注明是假设
是否涉及权限转移 可选 系统/账号是否需转移；默认检查并标注
是否涉密 可选 涉密则提示脱敏后再整理

缺失处理：

缺交接对象 → 按"陌生同事"假设写，所有背景都不省略
缺期限 → 默认两周并在时间轴注明"期限未提供，按两周假设"
内容极少 → 先输出信息缺口清单（见工作流第 1 步）引导补充，不凭空补全
涉密且用户未提供脱敏版本 → 提示先脱敏，不生成
执行步骤

出信息缺口清单 — 按 references/信息缺口八维度清单.md 的 8 个维度（日常职责 / 在办事项 / 周期任务 / 系统与账号 / 文档位置 / 内外部联系人 / 待决策事项 / 常见坑），列出还缺什么，请用户补充。内容极少时此步优先于后续所有填充。

职责清单 — 按"频率 × 重要性"排序，每条写清：触发条件（什么时候要做）、操作步骤、完成标准。不写"负责 XX 工作"这种空话。

在办事项表 — 事项 / 当前状态 / 下一步 / 卡点 / 相关人 / 截止时间。状态用进行中/阻塞/待启动标注。

周期任务表 — 任务 / 周期 / 上次执行时间 / 下次应执行时间 / 依赖什么（如依赖某系统导出）。

资产与权限表 — 系统或平台 / 账号类型 / 是否需转移 / 找谁申请。账号密码不写，只标"需转移"及转移路径。

关键联系人 — 角色 / 姓名或代称 / 沟通事项 / 联系方式（无则留空待填）。

隐性知识（核心） — 单独成节，逐条写"文档里没有、但必须知道"的东西，用 references/隐性知识提问库.md 的引导问题逼出（如某个报表数据要手工剔除某类记录、某系统每天凌晨同步要避开）。写不出就留占位（如"[待补充：哪个报表需要手工剔除？]"）并显式追问，不得编造。

风险与待决策 — 还没定但接手方会撞上的问题（如审批流未定、预算待批）。

30 天交接时间轴 — 第一周跟做、第二周试做、第三周独立做、第四周复盘。用户给了期限则按实际期限重排。

自检 — 逐节核对：九节是否齐全？隐性知识节是否至少有一处占位或真实内容（不能是空）？账号密码是否完全没出现？涉密内容是否已脱敏？

输出格式

Markdown，固定九节，套用 templates/交接包模板.md，表格为主：

一、信息缺口清单
二、职责清单
三、在办事项
四、周期任务
五、资产与权限
六、关键联系人
七、隐性知识
八、风险与待决策
九、30 天交接时间轴

能力边界
不代发邮件、不自动创建任务、不导出为特定 OA 系统格式
不替用户判断哪些内容能外传给接手方（涉密判断由用户做）
不写任何账号密码，只标"需转移"
不编造职责、联系人、系统信息；信息缺失就留占位追问
默认不跨次存储；可选追加到技能目录下 handover/ 便于分次补全
常见坑
隐性知识节被写空或编造 — 现象：九节里隐性知识只有"注意细节"这种废话，或编了根本不存在的坑。原因：没用提问库逼出真实信息就硬填。规避：写不出就留 [待补充：…] 占位并追问，绝不编造。
把职责写成岗位标题 — 现象："负责运营"一行带过。原因：没拆触发条件与完成标准。规避：每条职责写清"什么时候做 / 怎么做 / 做到什么算完"。
账号密码写进交接包 — 现象：直接写"密码是 xxx"。原因：没遵守脱敏约束。规避：只标"需转移，走权限申请流程找 XX"，密码一律不出现。
内容极少时硬补全 — 现象：用户只说"把运营交接一下"，模型编出一堆职责。原因：跳过信息缺口清单。规避：第 1 步先出缺口清单，引导用户提供，不凭空生成。
周期任务缺"上次/下次"时间 — 现象：只写"每月报表"没说上次几号、下次该几号。原因：没套周期任务表字段。规避：周期任务表五项（任务/周期/上次/下次/依赖）缺一不可。
时间轴与真实期限冲突 — 现象：用户说三天交接完，还按 30 天四阶段写。原因：忽略用户输入的期限。规避：有期限按实际重排，无期限才用两周假设并标注。
验收用例
正常：给 10 条零散职责 → 九节齐全，隐性知识节至少有占位与追问
边界 1：用户只说"我把运营交接一下" → 先出信息缺口清单，不硬写内容
边界 2：涉及密码 → 提示不记录，只标注需走权限转移流程
失败：涉密且用户未提供脱敏版本 → 提示先脱敏，不生成
目录说明
references/ — 信息缺口八维度清单、隐性知识挖掘提问库
templates/ — 九节交接包模板
客户跟进计划
Web Console Upload via CDP (No Install)