Glassdoor报告：美国员工对AI的正面评价降至43%
Glassdoor最新报告显示，美国员工对企业引入AI的态度明显转差。报告称，正面评论比例已从2019年的81%降至2026年年中的43%，负面评论则升至53%。软件工程师，以及保险理赔、写作、会计和客服从业者的不满最为强烈。主要原因包括担心失业、被迫使用尚不成熟的工具、职场监控、AI分散核心工作精力，以及不切实际的生产力预期。报告指出，管理层的乐观态度与一线员工的实际体验之间存在日益扩大的鸿沟。企业若在缺乏培训、实用工具和组织信任的情况下强行部署AI，可能无法实现预期的提效和降本，反而加剧员工倦怠与内部摩擦。
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